Une fuite, une canalisation bouchée ou un équipement en panne ?
Artisans locaux disponibles 24h/24. Prix annoncé avant intervention. Zéro surprise.
*Délai moyen constaté sur votre secteur. Variable selon disponibilité.
« Le serrurier a été rapide, très courtois et vraiment professionnel. »
« La porte a été ouverte sans dégât et la serrure fonctionne parfaitement. »
« Je garde votre numéro et je n'hésiterai pas à vous recommander. »
Voir les conversations WhatsApp de nos clients →WhatsApp nous permet plus de réactivité et de proximité.
📍 Intervention à domicile, dans votre secteur
2 clics suffisent pour nous expliquer votre problème.
Un seul clic, on s'occupe du reste.
Un artisan peut vous rappeler sous 1 minute.
On vous explique les choses, à chaque étape.
Une personne de notre équipe prend le temps de comprendre votre problème et vous explique les conditions du déplacement.
Une personne de l'équipe vous écoute et vous explique les conditions.
Vous recevez le prénom et la photo de votre artisan avant son arrivée.
Prénom et photo de votre artisan avant son arrivée.
Après diagnostic, votre artisan vous présente le prix. Aucun travail ne commence sans votre accord.
Après diagnostic, votre artisan vous présente le prix. Aucun travail ne commence sans votre accord.
Il effectue les travaux acceptés avec vous, puis vous remet une facture détaillée.
Il effectue les travaux acceptés avec vous, puis vous remet une facture détaillée.
Parlez-nous de votre problème.
Notre équipe vous répond et intervient dans votre secteur.
Découvrez notre équipe, nos références et les engagements que nous prenons avec vous dans votre secteur.
Moins de 10 salariés réunis autour de trois métiers : plomberie, électricité et serrurerie. Les personnes qui vous répondent et celles qui interviennent chez vous travaillent ensemble.
Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Île-de-France · 2024
Catégorie : Entreprise familiale de moins de 10 salariés
« Pour la qualité de ses savoir-faire, son engagement local et sa contribution au dynamisme de l'Île-de-France. »
Notre distinction
Prix régional des 50 meilleurs artisans d'Île-de-France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Île-de-France · 2024 · Entreprise familiale de moins de 10 salariés
Un problème chez vous ? Notre équipe vous répond.
Nos artisans interviennent dans votre secteur. Retrouvez votre problème, puis choisissez de nous appeler ou d'être rappelé.
Une fuite, une canalisation bouchée ou un équipement en panne ?
Une panne ou un équipement électrique qui ne fonctionne plus ?
Une porte qui ne s'ouvre plus ou une serrure à remplacer ?
Votre demande
Vous décidez avant les travaux. Les conditions de déplacement sont annoncées avant l'envoi de l'artisan. Après diagnostic, vous acceptez le devis avant le début des travaux.
Leurs avis sur l'intervention de notre équipe.
Intervention en 20 min pour une fuite un dimanche. Prix annoncé au téléphone et respecté. Merci à David pour son efficacité.
Rénovation complète de mon tableau électrique. Travail très propre, chantier laissé nickel. Je recommande vivement.
Porte claquée avec les clés à l'intérieur. Ouverte sans casser la serrure. Honnête et pro, tarif respecté.
Fuite sous l'évier à 22h, ils sont venus en moins d'une heure. Problème réglé rapidement. Très satisfait du service.
Installation domotique et mise aux normes. Équipe à l'écoute, conseils pertinents. Rapport qualité/prix excellent.
Vous avez fait appel à notre équipe ? Laissez votre avis.
Joignez votre facture : elle nous sert uniquement à vérifier que l'avis vient d'un vrai client. Elle n'est jamais publiée.
Messages reçus
Des messages reçus après nos interventions.












Parlez-nous de votre problème.
Notre équipe vous répond et intervient dans votre secteur.
Message reçu après intervention · données personnelles masquées
Choisir son artisan
Avant de faire intervenir un artisan, vérifiez qui vient, les frais annoncés et les conditions du devis.
+ de 60 %
des professionnels contrôlés en 2024 présentaient des anomalies
Sur plus de 600 professionnels du dépannage à domicile contrôlés par la DGCCRF, surtout dans les grandes villes, et plus de 2 600 signalements reçus la même année. Ce résultat porte sur les professionnels contrôlés, pas sur l'ensemble des artisans.
Lire le communiqué DGCCRF — 2024 ↗ (site economie.gouv.fr, PDF, nouvelle fenêtre)2 094
plaintes de consommateurs reçues par la DGCCRF en 2019
Serrurerie (923), plomberie (694) et électricité (477). Une plainte n'est pas, à elle seule, une infraction établie.
Lire l'enquête DGCCRF — 2019 ↗ (site economie.gouv.fr, nouvelle fenêtre)Ces résultats décrivent les périodes et les périmètres des enquêtes citées. Ils ne mesurent pas la qualité de chaque entreprise.
Une entreprise familiale et une équipe à taille humaine pour vos dépannages en plomberie, électricité et serrurerie.
Nous vous indiquons quel artisan intervient. Vous recevez son prénom et sa photo avant son arrivée.
Les conditions de déplacement et de diagnostic vous sont précisées avant l'envoi de l'artisan.
Après diagnostic, le devis vous est présenté. Les travaux commencent uniquement après votre accord.
Vos questions, nos réponses
Prix, déplacement, délais : voici comment nous intervenons.
Le prix dépend du problème, des travaux nécessaires et des éventuelles pièces à remplacer. Nous vous expliquons les conditions avant le déplacement. Après diagnostic, un devis détaillé vous est présenté : aucun travail ne commence sans votre accord.
Cela dépend du problème rencontré : les frais de déplacement et de diagnostic sont fixés au cas par cas. Dès votre appel, notre équipe vous indique s'ils s'appliquent à votre situation et leur montant. Vous confirmez l'envoi de l'artisan en connaissant ces conditions.
Vous pouvez refuser les travaux proposés : ils ne commencent pas sans votre accord. Seuls les frais de déplacement ou de diagnostic annoncés avant l'envoi de l'artisan peuvent rester dus, selon votre situation. Aucun frais ne vous est annoncé après coup.
Le délai dépend de votre adresse, du problème rencontré et des artisans disponibles. Notre équipe vous communique un délai estimé lors de votre prise de contact.
Selon l'horaire et les conditions de l'intervention, une majoration peut s'appliquer. Son existence et son montant vous sont annoncés avant le déplacement.
Nous intervenons dans toutes les zones, selon la disponibilité de nos techniciens. Indiquez-nous la commune où l'intervention est nécessaire : notre équipe vous confirme la prise en charge et un délai estimé.
Nos travaux sont couverts par une assurance décennale. Les garanties applicables dépendent de la nature de l'intervention : notre équipe vous les précise pour votre situation.
Tous les moyens de paiement sont acceptés, à l'exception du chèque. Le montant réglé est celui du devis que vous avez accepté avant les travaux.
Encore une question ?
Décrivez-nous votre situation. Notre équipe vous répond et vous explique les conditions avant intervention.